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邮轮公司希望对取消更为宽容,以鼓励预订。
邮轮公司推出了极为灵活的政策来解决冠状病毒问题。
B您现在可能已经听说过两艘游轮上发生的冠状病毒爆发。首先是克鲁斯公主的 钻石公主 据日本海岸警卫队称,这导致该船被隔离了两周,并确认了696例COVID-19病例。 世界卫生组织 (与 七 死亡人数)。而现在,公司的 大公主,目前已停靠在加利福尼亚州奥克兰市, 确认病例近两打 在船上。
此外,美国疾病预防控制中心 推荐 旅行者,尤其是老年人和有潜在健康问题的旅行者,会推迟 由于传染病(例如COVID-19)在人与人之间传播的风险增加,导致游轮旅行。现在预订游轮时要具有一定的灵活性至关重要。
为了减轻客户的担忧,邮轮公司已系统地推出了增强的预订政策,从而使更改或取消现有的邮轮预订变得更加容易。
几条邮轮公司称其为“充满信心的巡游”政策,其中许多包括客户能够在航行前48小时取消,并且仍能获得其票价的全额邮轮信用额度,可用于将来的任何航行中2020年或2021年
具有新的48小时取消政策的邮轮公司包括 Azamara邮轮, 名人游轮, MSC邮轮, 挪威邮轮, 大洋洲游轮, 摄政七海游轮, 皇家加勒比和 银海游轮.
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为了访问更宽松的政策,需要预订游轮的窗口因游轮而异。例如,对于Azamara,Celebrity,MSC 巡航s,Royal Caribbean和Silversea而言,该政策适用于2020年7月31日或之前出发的新的和现有的邮轮预订。
对于挪威,丽晶和大洋洲,该政策适用于从现在起到2020年9月30日进行的新的和现有的邮轮预订,以便将来的邮轮抵免额可用于2022年12月31日的航行。(大洋洲的政策要求未来的邮轮抵免额将在发出后的一年内赎回。)
大洋洲还制定了最佳价格保证,允许乘客在航行之日之前兑换促销优惠或更好的邮轮票价。
迪士尼游轮 允许在7月25日或之前出发的欧洲航行中预订的客户更改其预订直到航行前一天,以获得可用于未来航行的完整邮轮积分,该航行将在原始航行日期之后的15个月内进行。
用于航行 迪士尼魔术 从现在到2020年5月8日之间 迪士尼梦, 迪士尼幻想 和 迪士尼奇迹 从现在到2020年5月31日,客户可以更改直到邮轮旅行的前一天的预订,并获得从未来航行之日起最多一年内可以使用的未来全部邮轮信用。
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海港 从现在起至2020年4月30日预订航行的乘客,如果航行于4月1日至10月15日之间出发,则可以在航行前30天取消预订,并获得全额未来邮轮抵用额(在90天后预订) 2021年12月31日之前启航的任何航行)。
公主邮轮曾有两艘船直接感染了冠状病毒的邮轮公司也修改了其邮轮取消政策。对于从现在开始直到2020年4月3日的航行,乘客最多可以在航行前72小时取消并获得全额未来信用额;对于在4月4日至5月31日之间离开的航行,在3月31日之前取消的乘客将获得全部未来的邮轮信用。
可以理解,这些政策可能不足以平息所有人的担忧。但是对于那些仍然决心乘船游览的人,他们至少可以安慰一下,如果他们想延迟乘船游览,他们现在可以-而不会受到惩罚。值得庆幸的是,明天不必预定邮轮。有时间等待,看看情况如何。
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